1. Penerimaan Syarat & Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan di buy138, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara pengguna (Anda) dan platform buy138. Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu, dan penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan terbaru.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
- Berusia minimal 18 tahun atau mencapai usia legal minimum yang berlaku di wilayah Anda.
- Memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat.
- Tidak berada di wilayah yang akses terhadap layanan kami dibatasi.
3. Pendaftaran dan Keamanan Akun
Setiap pengguna wajib memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat pendaftaran. Perlu diperhatikan bahwa:
- Verifikasi identitas (KYC) dapat diminta sebelum penarikan dana dilakukan.
- Hanya diperbolehkan satu akun per individu/perangkat/alamat IP.
- Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun.
- Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini.
4. Deposit dan Penarikan
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk kenyamanan Anda. Aturan utama terkait transaksi adalah:
- Batas transaksi dan waktu pemrosesan ditampilkan di dalam akun Anda dan dapat bervariasi tergantung metode yang dipilih.
- Metode pembayaran yang digunakan harus atas nama pemilik akun yang terdaftar. Penggunaan akun pihak ketiga tidak diperbolehkan.
- Verifikasi akun mungkin diperlukan sebelum permintaan penarikan dana disetujui.
5. Bonus dan Promosi
Semua bonus yang diberikan oleh buy138 tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik dari masing-masing promo. Informasi umum mengenai bonus adalah:
- Persyaratan Wagering: Dana bonus biasanya memiliki persyaratan jumlah taruhan tertentu sebelum dapat ditarik sebagai uang tunai.
- Pemisahan Dana: Dana bonus dikelola secara terpisah dari saldo tunai utama.
- Batas Taruhan: Terdapat batas taruhan maksimum saat bonus aktif.
- Penyalahgunaan Bonus: Tindakan manipulasi untuk mendapatkan bonus secara tidak sah akan dianggap sebagai pelanggaran berat.
Untuk melihat penawaran terbaru, silakan kunjungi halaman Promosi kami.
6. Aturan Permainan dan Keadilan
Kami berkomitmen pada transparansi dan keadilan dalam setiap permainan:
- Hasil permainan ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) tersertifikasi yang disediakan oleh penyedia game berlisensi.
- Jika terjadi gangguan teknis yang menyebabkan ronde permainan terhenti, ronde tersebut akan dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan.
- Setiap sengketa hasil ronde akan diinvestigasi berdasarkan log server yang tersedia.
7. Aktivitas yang Dilarang
Tindakan berikut dilarang keras dan dapat mengakibatkan penutupan akun serta penyitaan dana:
- Melakukan penipuan, manipulasi, atau kolusi antar pemain.
- Melakukan chargeback melalui penyedia pembayaran tanpa koordinasi dengan kami.
- Strategi arbitrage atau hedge betting untuk menjamin kemenangan.
- Penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau eksploitasi celah teknis (glitch).
- Tindakan pencucian uang atau menggunakan metode pembayaran milik orang lain.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kami mendukung permainan yang sehat. Kami menyediakan alat bantu untuk membantu Anda mengontrol aktivitas bermain, seperti:
- Pengaturan batas deposit dan pengingat sesi.
- Periode istirahat (cool-off) dan opsi pengasingan diri (self-exclusion).
- Sekali opsi pengasingan diri ditetapkan, permintaan pembatalan dini tidak akan diproses.
Kunjungi halaman Responsible Gaming untuk informasi lebih lanjut.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, desain, logo, dan branding pada situs buy138 adalah milik sah perusahaan atau mitra kami. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan materi situs untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami berusaha menjaga stabilitas situs, namun layanan dapat terhenti sementara untuk pemeliharaan atau alasan di luar kendali kami. Kesalahan yang jelas dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran akan dikoreksi sesuai dengan data server yang benar.
11. Penangguhan dan Penghentian Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama masa investigasi, akses akun mungkin dibatasi. Penanganan saldo akhir akan dilakukan berdasarkan hasil investigasi terhadap validitas dana tersebut.
12. Perlindungan Data
Kami menjaga privasi data Anda sesuai dengan standar keamanan yang ketat. Ringkasan mengenai cara kami mengelola informasi Anda dapat ditemukan di Kebijakan Privasi.
13. Keluhan dan Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk menggunakan saluran komunikasi internal kami terlebih dahulu. Saat mengajukan komplain, mohon sertakan ID akun dan bukti pendukung yang relevan. Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, solusi akan dicari melalui prosedur yang berlaku secara profesional.
14. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa "Tanggal Efektif" secara berkala untuk memastikan mereka mengikuti aturan terbaru.
15. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui fitur obrolan langsung (Live Chat) atau kanal dukungan yang tersedia di halaman Support.